Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software Curavia (Web-Anwendung unter curavia.app sowie zugehörige mobile Apps) zwischen der werila UG (haftungsbeschränkt) („wir“, „uns“), Donauwörther Straße 49, 86663 Asbach-Bäumenheim, Deutschland, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Augsburg unter HRB 43288, vertreten durch die Geschäftsführer Daniel Renner und Tim Schneider, und dir als Kundin oder Kunde. E-Mail: info@curavia.app.

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, insbesondere an tierphysiotherapeutische Praxen, die Curavia im Rahmen ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit nutzen. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern (§ 13 BGB) ist ausgeschlossen. Mit der Registrierung bestätigst du, als Unternehmer zu handeln.

Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich in Textform zu.

2. Vertragsgegenstand

Wir stellen Curavia als Software-as-a-Service über das Internet bereit: Praxisverwaltung für Tierphysiotherapie mit Patientenakte, Terminplanung, Rechnungsstellung, Übungsprogrammen und mobilen Apps. Der jeweils aktuelle Funktionsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf unserer Website unter curavia.app/funktionen und curavia.app/preise zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

Wir entwickeln Curavia laufend weiter und dürfen Funktionen anpassen oder ergänzen, solange der vereinbarte Kernfunktionsumfang erhalten bleibt. Ein Anspruch auf eine bestimmte technische Ausgestaltung einzelner Funktionen besteht nicht.

3. Vertragsschluss, Testphase und Vertragstext

Zur Registrierung füllst du das Formular auf curavia.app/register aus. Deine Eingaben kannst du vor dem Absenden jederzeit in den Formularfeldern prüfen und berichtigen. Mit dem Absenden gibst du ein Angebot auf Abschluss eines unentgeltlichen Nutzungsvertrags ab; wir nehmen es durch die Bereitstellung deines Kontos an. Die vierwöchige Testphase ist kostenlos, erfordert keine Zahlungsdaten und geht nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abo über; läuft sie ab, endet der Zugriff auf die kostenpflichtigen Funktionen.

Ein kostenpflichtiges Abonnement schließt du anschließend in deinem Konto unter „Mein Abo“ ab: Du wählst den Tarif, prüfst die Bestellübersicht mit Preis und Abrechnungszeitraum und gibst mit dem Abschluss der Zahlung über unseren Zahlungsdienstleister Stripe ein verbindliches Angebot ab, das wir mit der Bestätigung per E-Mail annehmen.

Den Vertragstext speichern wir nicht in einer für dich später abrufbaren Form; die jeweils aktuellen AGB sind jederzeit unter curavia.app/terms abrufbar, deine Vertragsdaten siehst du in deinem Konto. Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch; bei Abweichungen ist die deutsche Fassung maßgeblich.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf curavia.app/preise ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Abrechnung erfolgt je nach gewähltem Zeitraum monatlich oder jährlich im Voraus über Stripe; Rechnungen stellen wir elektronisch bereit.

Preisänderungen gelten nur für zukünftige Abrechnungszeiträume und werden mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform angekündigt. Bist du mit einer Preisänderung nicht einverstanden, kannst du bis zu ihrem Wirksamwerden kündigen.

5. Laufzeit und Kündigung

Das Abonnement läuft auf unbestimmte Zeit und verlängert sich automatisch um den jeweils gewählten Zeitraum, solange du nicht kündigst. Du kannst es jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums (Monat bzw. Jahr) kündigen — in deinem Konto unter „Mein Abo“ oder in Textform an info@curavia.app. Ein kostenloses Konto kannst du jederzeit durch Löschen des Kontos beenden.

Endet das Abonnement, bleibt dein Konto samt Daten bestehen (siehe Ziffer 9); du kannst weiterhin lesend zugreifen und exportieren. Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB dürfen wir dein Konto sperren oder außerordentlich kündigen; soweit zumutbar, mahnen wir vorher ab.

6. Pflichten des Kunden

Du hältst deine Zugangsdaten geheim und sorgst dafür, dass nur berechtigte Teammitglieder Zugriff auf dein Konto haben. Du nutzt Curavia nur im Rahmen dieser AGB und der geltenden Gesetze und stellst insbesondere keine rechtswidrigen Inhalte ein; Angriffe auf die Plattform (etwa Schadcode, Umgehung von Zugangsbeschränkungen oder gezielte Überlastung) sind untersagt.

Für die Inhalte, die du in Curavia verarbeitest — insbesondere personenbezogene Daten deiner Kundinnen und Kunden — bist du verantwortlich. Gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten deiner Praxis (etwa nach GoBD) liegen bei dir; Curavia unterstützt dich dabei, nimmt sie dir aber nicht ab.

7. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, beschreibt unsere Datenschutzerklärung. Soweit du in Curavia personenbezogene Daten Dritter verarbeitest, schließen wir mit dir bei der Registrierung einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die aktuelle Liste unserer Unterauftragsverarbeiter findest du unter curavia.app/subprocessors.

8. Verfügbarkeit und Support

Wir bemühen uns um eine hohe, dem Stand der Technik entsprechende Verfügbarkeit. Geplante Wartungsarbeiten führen wir nach Möglichkeit außerhalb üblicher Praxiszeiten durch und kündigen sie rechtzeitig an. Support leisten wir an Werktagen per E-Mail an info@curavia.app.

9. Daten bei Vertragsende

Du kannst deine Daten jederzeit in einem maschinenlesbaren Format exportieren (Einstellungen > Daten exportieren). Nach dem Ende des Abonnements bleiben deine Daten gespeichert, solange dein Konto besteht. Löschst du dein Konto, werden deine Daten dauerhaft gelöscht — mit Ausnahme von Unterlagen, die wir nach § 147 AO oder § 257 HGB aufbewahren müssen (vor allem Rechnungen); diese werden bis zum Ablauf der Frist gesperrt aufbewahrt. Exportiere vorher, was du für deine eigenen Aufbewahrungspflichten brauchst.

10. Nutzungsrechte

Du erhältst für die Dauer des Vertrags das einfache, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Recht, Curavia für deine Praxis zu nutzen. Alle Rechte an der Software und ihren Inhalten verbleiben bei uns. Du darfst die Software nicht zurückentwickeln, kopieren oder Dritten außerhalb deines Teams überlassen; die gesetzlichen Befugnisse nach §§ 69d, 69e UrhG bleiben unberührt.

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte mit folgender Maßgabe: Die verschuldensunabhängige Haftung für Mängel, die bereits bei Vertragsschluss vorhanden waren (§ 536a Abs. 1 Alt. 1 BGB), ist ausgeschlossen. Bitte melde uns Mängel möglichst konkret; wir beheben sie in angemessener Frist.

12. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Hiervon unberührt bleibt die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); in diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Für den Verlust von Daten haften wir nur in dem Umfang, in dem der Schaden auch bei regelmäßiger, ordnungsgemäßer Datensicherung eingetreten wäre; deine Möglichkeit zum Export (Ziffer 9) bleibt davon unberührt.

13. Änderungen dieser AGB

Wir dürfen diese AGB ändern, soweit dafür ein triftiger Grund besteht (etwa Gesetzes- oder Rechtsprechungsänderungen oder Änderungen des Funktionsumfangs) und die Änderung dir zumutbar ist. Änderungen kündigen wir mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform an. Widersprichst du nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die geänderten AGB als angenommen; auf dein Widerspruchsrecht und diese Folge weisen wir in der Ankündigung gesondert hin. Widersprichst du, können beide Seiten den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen.

14. Bezug der App über App-Stores

Beziehst du die mobile Curavia-App über den Apple App Store oder Google Play, gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Stores sowie die dort angezeigte Endnutzer-Lizenzvereinbarung. Die Abrechnung deines Curavia-Abonnements erfolgt ausschließlich über unsere Website (Zahlungsdienstleister Stripe), nicht über die Stores.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand ist unser Sitz, sofern du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen bist. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Da sich unser Angebot ausschließlich an Unternehmer richtet, sind wir nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: Oktober 2026